İster kendi küçük işletmenizin sahibi, ister orta ölçekli bir şirkette orta düzey yönetici olun veya çok uluslu bir şirketin CEO’su , bu kitap size Deming yönetim yönteminin ilkelerini izleyerek kârınızı ve üretkenliğinizi nasıl artıracağınızı göstermeyi amaçlamaktadır. . Bir istatistikçi ve yönetim danışmanı olan Dr. W. Edwards Deming, yöneticilerin yönetme biçiminde kapsamlı bir reform önermektedir. Dr Deming, değişimin bilgili, kalite bilincine sahip bir yönetimle en baştan başladığına inanıyor. Kitap, yazarın Dr Deming’in yöneticiler için 14 noktası ve ölümcül yönetim hastalıklarıyla ilgili analizinde bu düzeyde bir yönetim uzmanlığına nasıl ulaşılacağına dair tavsiyeler içeriyor.